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ra0878818
Apr 03, 2022
In Have Your Pie- and eat it too!
不幸的是,虽然这些模板对新用户非常有用,但这是许多入职体验开始和结束的地方。很多时候,集成是属于一个团队的已完成项目(可能是产品或增长)并且有截止日期。它已发货,核对路线图,然后每个人都继续进行下一个项目。这绝对是对待集成的错误方式。“入职应该是您业务的持续过程” 这是因为集成不是一个项目或一项功能——它应该是一个持续关注的问题、一种使命、一种心态、一种策略,应该随着您的产品和业务的发展而随着时间的推移而适应。对于您的企业和客户来说,这应该是一个持续的过程。随着您的业务增长并吸引不同类型的客户,您的集成将需要适应。您将永远不会“完成”集成工作。即使是您最忠诚和最活跃的客户也需要不断地加入您产品的新领域。 此外,仅根据 UI 设计模式考虑集成是有局限性的。Whatsapp手机号码列表 集成不仅仅是工具提示。事实上,成功的整合具有三个主要要素:自助服务集成组件 1. UI 设计模式 设计起着至关重要的作用,如果将 UI 设计模式视为无效的集成,那就太天真了。“当我第一次连接时,我感到真正的价值” 有许多您可能熟悉并且可以用于您的产品引导的流行模式 - 这些可能包括游戏化、渐进式披露、空白状态、工具提示、音频提示或一次性教程的首次使用。关键是找到对您的产品和客户最有意义的产品,并确保它只是您入职体验的一部分。我最近最喜欢的产品内集成体验之一是使用移动播客应用程序 Anchor。 经过几个非常简单的步骤后,您就可以进入应用程序并准备就绪,同时在后台聆听音频说明,我觉得这非常有趣。锚定主屏幕 从那里,在三下不到一分钟的时间里,我录制了一个测试播客,选择了我的背景音乐,并将其发布到我自己的广播电台。锚定主屏幕2 这种体验不仅流畅无摩擦,而且当我第一次登录时,我感受到了真正的价值,这一点至关重要。它是产品内集成体验的黄金标准。如果您可以在客户第一次访问时激活他们,那么与客户必须多次返回才能从您的产品中获得任何价值相比,您会看到更少的客户流失。“这是最好的上下文整合内容” 2.情境教育内容 由演示、网络研讨会、文档、视频、GIF 甚至是简短的 UI 说明副本组成的方法都有助于提供出色的入职体验
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